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東莞銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程分享:20招讓銷(xiāo)售員旗開(kāi)得勝

文章出處:公司動(dòng)態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市眾維企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 發(fā)表時(shí)間:2015-08-07
  東莞銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程分享:20招讓銷(xiāo)售員旗開(kāi)得勝               發(fā)布人:東莞拓展訓(xùn)練眾人機(jī)構(gòu)提供

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有著重要的作用。企業(yè)中的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)立身發(fā)展的命脈,如何激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍取得卓越不凡的業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)是企業(yè)家面臨的問(wèn)題。盡管我們擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品再好,它也不會(huì)講話(huà),優(yōu)秀的產(chǎn)品不是企業(yè)的核心的競(jìng)爭(zhēng)力,而銷(xiāo)售產(chǎn)品的人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,當(dāng)您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)下列情況下時(shí),您需要進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)拓展激勵(lì)訓(xùn)練了。

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1.一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

2.獲取訂單的道路是從尋找客戶(hù)開(kāi)始的,培養(yǎng)客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷(xiāo)售代表就不再有成功之源。

3.了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要。不了解客戶(hù)的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。

4.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。

5.客戶(hù)沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。依客戶(hù)等級(jí)確定拜訪(fǎng)的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。

6.讓客戶(hù)談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

7.推銷(xiāo)的黃金準(zhǔn)則:你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人;推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則:按人們喜歡的方式待人。

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8.對(duì)客戶(hù)的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶(hù)最迅捷、滿(mǎn)意、正確的答案。

9.為幫助客戶(hù)而銷(xiāo)售,而不是為了提成而銷(xiāo)售。

10.當(dāng)客戶(hù)決定要購(gòu)買(mǎi)時(shí),通常會(huì)給你暗示,所以,傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要。

11.沒(méi)有成交就沒(méi)有一切,沒(méi)有向客戶(hù)提成交要求就如同瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)。

12.熱情面對(duì)工作,每一次推銷(xiāo)的感覺(jué)都是:這是最棒的一次。

13.推銷(xiāo)不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,以客戶(hù)為伙伴。

14.業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。

15.銷(xiāo)售前的奉承不如銷(xiāo)售后的服務(wù),后者才會(huì)永久地吸引客戶(hù)。

16.對(duì)老客戶(hù)怠慢就是給對(duì)手以可乘之機(jī),照此下去,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)。

17.信用是推銷(xiāo)的最大本錢(qián),人格是推銷(xiāo)最大的資本。

18.你會(huì)因過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。

19.如果你完成一筆推銷(xiāo),你得到的是傭金:如果你結(jié)交到朋友,你賺到的是一筆財(cái)富。

20.成交并非銷(xiāo)售工作的結(jié)束,而是下一個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。



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