東莞拓展訓(xùn)練公司眾人團(tuán)隊(duì)打造高效溝通技巧訓(xùn)練課程目的：　
　　了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍，識(shí)別溝通的要素，了解溝通怎樣成為一種相互作用的過(guò)程。通過(guò)深入講解和訓(xùn)練，掌握正確識(shí)別與處理溝通中的障礙，強(qiáng)化溝通中的傾聽(tīng)與提問(wèn)的技能，提升個(gè)人應(yīng)用溝通技能改善人際關(guān)系的能力。

東莞拓展訓(xùn)練公司眾人團(tuán)隊(duì)打造高效溝通技巧訓(xùn)練課程介紹：
　　作為企業(yè)的管理層、經(jīng)理、主管擁有優(yōu)秀的溝通和談判技巧無(wú)疑是促成您工作成功的必備技能，良好的溝通創(chuàng)造良好的內(nèi)外部工作協(xié)作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。研究表明，我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通，或者說(shuō)是不善于說(shuō)話和溝通造成的。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能得到必要的信息；只有與人良好的溝通，才能獲得他人的盡力相助。　　
　 
 一、傾聽(tīng)的技巧　　
　　反饋、傾聽(tīng)、談吐、爭(zhēng)論 　
　　傾聽(tīng)的含義和目的 　
　　不同類(lèi)型的傾聽(tīng)所產(chǎn)生的溝通問(wèn)題　 　
　　高效傾聽(tīng)的過(guò)程與好處　
　　無(wú)法專(zhuān)心傾聽(tīng)的原因　
　　有效傾聽(tīng)的技巧　 　
　　傾聽(tīng)中的適當(dāng)提問(wèn)　 　
　　創(chuàng)造好的傾聽(tīng)環(huán)境
　
二、跨部門(mén)溝通十招技能分享
　　倡導(dǎo)良好的文化
　　重新調(diào)整組織分工
　　梳理模糊地帶
　　樹(shù)立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
　　如何提升會(huì)議的質(zhì)量
　　搭建跨部門(mén)溝通的橋梁
　　如何推倒“部門(mén)墻”
　　建立完善的責(zé)任體系
　　建立強(qiáng)大的信息平臺(tái)
　　完善溝通制度
　
三、體驗(yàn)溝通的重要性
　　溝通測(cè)試與溝通察看
　　從兩人對(duì)話開(kāi)始　　
　　在管理工作環(huán)境中，語(yǔ)言怎樣發(fā)揮作用 　
　　溝通的三大要素和內(nèi)容
　　缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…　
　　高效溝通的六大步驟
　　實(shí)際溝通案例分析　
 
四、面對(duì)不同對(duì)象的溝通實(shí)戰(zhàn)技巧　
　　跨文化溝通的分析與案例
　　向上、向下、平行溝通要點(diǎn)分析
　　非語(yǔ)言溝通的重要性 　 
　　不同目的所需的不同溝通層次
　　語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)
　　溝通圈：空間和距離 　
　　眼睛和面部表情的含意
　　如何克服怯場(chǎng)和建立自信心 
　　沖突處理的五種策略
 
五、提升自身溝通技能和EQ水平
　　不同性格的溝通特點(diǎn)
　　與老虎型的溝通
　　與孔雀型的溝通
　　與貓頭鷹型溝通
　　與和尾熊的溝通
　　有效溝通的四個(gè)基本法則
　　同類(lèi)型的傾聽(tīng)所產(chǎn)生的溝通問(wèn)題
　　高效傾聽(tīng)的過(guò)程與好處
　　無(wú)法專(zhuān)心傾聽(tīng)的原因
　　有效傾聽(tīng)的技巧

　　東莞眾人野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)（東莞市眾維企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司onlycurve.com），機(jī)構(gòu)成立于2006年，是華南區(qū)最專(zhuān)業(yè)的、口碑最好拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)之一，協(xié)助企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)造力和員工忠誠(chéng)度以及歸屬感，為企業(yè)員工樹(shù)立創(chuàng)新思維，培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。東莞拓展訓(xùn)練公司眾人機(jī)構(gòu)提供拓展培訓(xùn)課程,戶外拓展培訓(xùn),素質(zhì)拓展訓(xùn)練,真人CS野戰(zhàn)，體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練，彩彈野戰(zhàn)活動(dòng),會(huì)議策劃、會(huì)議室出租、培訓(xùn)場(chǎng)地出租、拓展基地出租．CS野戰(zhàn)基地出租、會(huì)議食宿、企業(yè)年會(huì)，素質(zhì)教育拓展訓(xùn)練，新員工拓展訓(xùn)練課程、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)課程、高凝聚力拓展訓(xùn)練課程、高效執(zhí)行力拓展培訓(xùn)課程、領(lǐng)導(dǎo)力拓展培訓(xùn)課程等服務(wù)客戶。